Oorreiniger verzorgt het uitwendige gedeelte van de gehoorgang. Wanneer oorsmeer ophoopt, kan dit een pijnlijk gevoel veroorzaken en zelfs tot irritatie leiden. Het dier gaat krabben en het oor voelt warm aan. Tevens kan er een onaangename geur uit de oren komen. Regelmatige verzorging van de oren met oorreiniger kan deze klachten voorkomen. Met oorreiniger wordt oorsmeer gemakkelijk opgelost. Oorreiniger heeft een reinigende werking.